+40 757 526 436 Str. Măgheranului 5, Sibiu
contact@lavet.ro L–V: 09:00–19:00 • S: 10:00–13:00
Ghid pentru proprietarii noi

Prima vizită la LaVet —
ce se întâmplă când ne suni

Știm că prima vizită la un cabinet veterinar nou poate fi stresantă — mai ales când animalul tău nu se simte bine. Îți arătăm exact ce urmează, pas cu pas, ca să vii cu inima liniștită.

Dr. Claudia Lakatos Știrbați — LaVet Medical Sibiu
Dr. Claudia Lakatos Știrbați
Medicul Anului 2025 · 16+ ani experiență
Confirmare în 2 ore
Răspundem rapid în program
Explicăm tot
Fără jargon medical inutil
Rating 5.0 Google
Sute de recenzii reale
Fără surprize
Prețurile sunt discutate înainte
Cum funcționează

De la primul contact
până la planul de îngrijire

Patru pași simpli — și o echipă care te însoțește la fiecare dintre ei.

1

Suni sau trimiți WhatsApp

Ne poți contacta telefonic sau pe WhatsApp. Spune-ne pe scurt ce îngrijorare ai — nu trebuie să ai un diagnostic, suntem noi cei care ajutăm la asta.

L–V 09:00–19:00 · S 10:00–13:00
2

Stabilim data și ora

Îți propunem un slot potrivit — de obicei în aceeași zi sau a doua zi. Confirmi, și gata: ai programarea fixată fără bătaie de cap.

Sau programează online:
Formular programare
3

Vii cu animalul — suntem pregătiți

La sosire, recepția te primește și te îndrumă. Sala de așteptare are zone separate pentru câini și pisici. Medicul te cheamă personal.

Parcare disponibilă în fața clinicii
Str. Măgheranului 5 — arcul roz vizibil din stradă
Wi-Fi gratuit & apă în sala de așteptare
4

Primești un plan clar

Medicul examinează animalul, îți explică ce a observat și ce urmează. Pleci cu un plan de îngrijire scris — ce medicamente, când revii, la ce să fii atent.

Prețul este discutat înainte de orice intervenție sau tratament — fără surprize la final.
Pregătit din timp

Ce să aduci la prima vizită

Nu trebuie să ai totul pregătit perfect — dar câteva lucruri ne ajută să fim mai eficienți împreună.

Recomandăm să aduci
  • Carnețul de vaccinări dacă există — chiar și parțial completat
  • Lesă și guler sau ham sigur prins, chiar și în sala de așteptare
  • Medicamente curente sau o fotografie cu cutia lor
Util în anumite situații
  • Transport sau cușcă pentru câini mici sau anxioși
  • Mostră de scaun dacă ai probleme digestive — colectată în ziua vizitei
  • Fotografii sau video ale simptomelor observate acasă
Nu ai nimic? Vino oricum.

Dacă e prima ta vizită și nu ai carnețul sau altceva pregătit, nu e nicio problemă. Creăm dosarul medical de la zero și ne adaptăm la ce ai la îndemână.

Programează acum
Recomandăm să aduci
  • Cutie de transport închisă pisicile se simt mai în siguranță într-un spațiu delimitat
  • Carnețul de vaccinări dacă există — oricât de vechi
  • Medicamente curente sau o fotografie cu cutia lor
Util în anumite situații
  • O păturică sau jucărie familiară cu miros de acasă — reduce stresul în transport
  • Mostră de scaun sau urină dacă ai observat modificări — colectată în ziua vizitei
  • Fotografii sau video ale simptomelor sau comportamentului neobișnuit
Sfat pentru pisicile anxioase

Acoperă parțial cutia de transport cu un prosop — vizibilitatea redusă calmează pisicile. Menționează-ne la programare dacă pisica ta e stresată și ne pregătim corespunzător.

Programează acum
Recomandăm să aduci
  • Cușca sau habitatul obișnuit ori un transport similar — animalul se simte mai sigur în mediul lui
  • Hrana uzuală o mostră din ce mănâncă zilnic
  • Informații despre comportament cât mănâncă, cât doarme, ce schimbări ai observat
Util în anumite situații
  • Documente veterinare anterioare dacă animalul a mai fost la veterinar
  • Mostrele de dejecții utile dacă există modificări digestive sau de comportament
  • Condițiile de habitat temperatură, umiditate, surse de lumină UV — relevant mai ales la reptile
Suntem specialiști în exotice

LaVet tratează rozătoare, reptile, păsări, iepuri și alte animale exotice. Menționează specia la programare — medicul potrivit va fi disponibil pentru tine.

Vezi pagina animale exotice
Fără întrebări fără răspuns

Ce gândesc proprietarii înainte de prima vizită

Îngrijorările tale sunt normale. Iată ce ne întreabă cel mai des.

"Nu știu exact ce îl doare. Pot suna oricum?"

Da, absolut. Nu trebuie să ai un diagnostic pregătit. Descrie ce ai observat — comportament schimbat, lipsă de apetit, urme vizibile — și medicul se ocupă de restul.

"Animalul meu e anxios la veterinar."

Știm. Echipa LaVet este obișnuită cu animale stresate și știe cum să creeze un mediu calm. Putem adapta abordarea — spune-ne la programare și venim pregătiți.

"Nu știu cât va costa. Mă tem să fiu surprins."

Înțelegem pe deplin. La LaVet, medicul îți explică ce urmează și cât costă înainte să facă orice. Poți vedea și tarifele noastre orientative online.

Vezi tarife
"Cât durează o consultație?"

O consultație generală durează de obicei 20–30 de minute. Nu simți că ești grăbit — medicul ia timp să te asculte și să răspundă la întrebările tale.

"Trebuie să aduc ceva cu mine?"

Dacă ai carnetul de vaccinări al animalului, adu-l. Dacă nu, nu e problemă — vom crea dosarul medical de la zero. Nu uita să aduci animalul în transport sau la lesă.

"Pot să reprogramez dacă ceva se schimbă?"

Desigur. Sună sau trimite WhatsApp cu minim 2 ore înainte. Reprogramarea este gratuită și fără complicații.

Recenzii Google

Ce spun proprietarii după prima vizită

★★★★★

"Am venit prima dată cu pisica, eram destul de nervoasă. Echipa m-a liniștit imediat. Dr. Claudia a explicat tot ce a observat, clar și calm. Am plecat cu un plan de tratament și cu inima mai ușoară."

Maria S.
Recenzie Google · prima vizită
★★★★★

"Nu știam la ce să mă aștept. Am sunat, am primit programarea rapid, am venit cu câinele a doua zi. Medicul a discutat cu mine înainte de orice investigație. Totul a fost transparent, inclusiv prețul."

Radu M.
Recenzie Google · prima vizită
★★★★★

"Cel mai bun cabinet veterinar din Sibiu. Dr. Claudia este extraordinară — blândă, profesionistă și explică tot. Am revenit de ani de zile de la prima vizită."

Ana M.
Recenzie Google
Ești gata?

Fă primul pas — e mai simplu decât crezi.

Sună, trimite WhatsApp sau completează formularul online. Echipa LaVet îți răspunde în maxim 2 ore în timpul programului.

L–V: 09:00–19:00 S: 10:00–13:00 Str. Măgheranului 5, Sibiu
Programare +40 757 526 436
WhatsApp